快递业如何走上规范发展之路？

来自国家邮政局的数据表明，2014年全国租车业务量已完成140亿件，首次多达美国，位居世界第一。然而，在业务量飞速发展的同时，租车行业现代化水平等与发达国家还有显著差距，物品遗失赔偿无以、租车“不悦”等问题时有发生，快递业如何踏上规范发展之路沦为人们的联合期望。　　从10亿件跃居至100亿件：井喷与问题共存　　近年来，预示网络购物的日益增长，快递业转入了井喷发展时期，租车业务量呈圆形快速增长快速增长态势。

多达，意味着8年时间，中国租车业务量从10亿件减至100亿件。截至2014年11月，全国租车总计业务量早已倒数45个月同比平均值增幅多达50%。　　但同时，由于物品遗失、物品损毁等问题导致的纠纷案件呈圆形多发态势，消费者信息泄漏、服务质量不高等问题正在后遗症着快递业身体健康发展。

　　羊年春节及旋即来临的“3·8”妇女节期间，网上购物引发了新的热潮。这让租车行业再度步入高峰，频密“爆仓”，也经常出现了一些问题，北京消费者林一晨（化名）就遇上了“困难”：今年1月底，林一晨通过萌购送货网站出售了一本书和一套DVD，通过EMS租车到国内。林一晨查出，1月29日货品从日本寄给，31日抵达北京并已完成清关申请。

然而，当货品从北京集散地到她所居住于的百子湾社区过程中，却被遗失。“我电话邮政的客服电话咨询时，工作人员回应24小时内回应，但是后来我催问了几次，对方都回应无法证实货品否遗失，也不愿开具遗失证明，造成日本邮政无法积极开展坎件和赔偿程序。”林一晨说道。　　林一晨的故事并非个案。

四川彭州消费者曾女士也遇上问题。前不久，朋友将一块香奈儿特别版手表慢拿着曾女士，但手表却被别人冒领。曾女士与寄件人一起，将快递公司告上法庭，根据彭州法院审理后的裁决，由于租车单没自由选择保价，且没标明手表品牌和型号，曾女士只取得了1000元的赔偿金。

　　加盟门槛较低、管理不规范：面对新的配对竞争　　“如今市民对租车行业的批评，表面原因是从业人员服务不做到，而追根究底突显了行业发展的心理健康。”福建星泰安物流有限公司董事长陈礼善认为，随着消费市场需求的急速快速增长，快递业发展快速增长，由于门槛较低，导致行业发展良莠不齐，呈现出“小、骑侍郎、内乱”的局面。

　　随着快递业较慢发展，竞争带给的行业统合也南北了解。圆通速递集团董事长喻渭蛟分析认为，近年来，租金、人工、设施等所有成本都在下跌，预示而来的则是快递业的重组和创新能力的提高。　　在福州市租车行业协会会长宋茂松显然，租车行业回头得太快，一系列的“设施”却比较迟缓。

　　针对消费者体现的租车行业问题，业内人士分析认为，随着电子商务的发展，快递公司原本就不存在的问题被缩放，如产于不合理、场地面积小、租车员紧缺等。从业者指出，当前快递公司广泛使用加盟制度，这一模式解决问题了企业发展之初因资金不足造成的线路铺设能力受限等问题，但是随之而来的高层人员过多、网点管理牢固等问题却令其快递公司转型困难重重。　　为管理租车乱象，有关部门已对法律法规展开了完备。2013年3月1日，修订版《租车市场管理办法》月实行，对货物遗失、残暴服务公司、延后投递等关键问题的惩处标准作出明确、具体的规定。

　　强化监管、多方参予：“租车大国”也要提质转型　　放松国内市场也将带给中国租车行业竞争激化。　　2014年9月，国务院表态向所有资本放松国内租车市场。

2014年12月30日，国家邮政局经过法定程序审查，批准后雅玛多、欧西爱司、嘉里大通经营国内包覆租车业务。自此，还包括2012年批准后的联邦快递、优比速在内，有数5家外资租车企业准许在中国积极开展除信件之外的国内租车业务。　　“外资企业将要转入国内租车市场，这毫无疑问将激化快递业的竞争。”申通快递一位负责人者回应，快递公司在规模化发展的同时，还不应尽早提高硬实力和软服务，庆贺更大的挑战。

　　国家邮政局局长马军胜认为，为了适应环境经济发展新的常态的拒绝，2015年国家邮政局将侧重打造出租车“Ultra”，提高邮政、租车物联网、互联网信息技术应用于能力和水平，引领企业强化数据分析与应用于，希望企业在科技创新提升生产力效能上增大投放。　　业内人士分析认为，中国快递业要在提质转型、规范管理上作出希望。租车企业不应严格执行租车服务国家标准，精耕细作，挣脱低价竞争模式，贯彻提升服务质量。国家须要完备对物流租车行业的法律监管，同时制订合乎市场发展的管理政策，保证转型期的租车行业身体健康发展。

本文来源：威澳门尼斯人官网欢迎您-www.twfusheng.cn